תקנון אתר – PMARKET פטיש ומסמר הום מרקט

ברוכים הבאים לאתר של PMARKET – פטיש ומסמר הום מרקט. האתר הינו חנות אינטרנטית לנוחות ציבור הגולשים ברשת.
שימוש באתר וביצוע פעולות רכישה כפופים לתקנון זה. אנא קרא אותו בקפידה. עצם השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.

1. כללי

“פעולה” – רכישת מוצרים באתר או הצעת רכישה.

התקנון מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים.

הנהלת האתר רשאית לעדכן או לשנות את התקנון בכל עת.

תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד.

מחירי המשלוחים מופיעים בדפי המוצרים בצבע אדום.

2. מחירים ותשלומים

החיוב יתבצע בכרטיס אשראי כפי שמסרת, בהתאם למחיר המוצר + עלויות משלוח.

המחיר התקף להזמנה הוא המחיר המופיע בעת סיום תהליך ההזמנה.

המחירים כוללים מע”מ אלא אם צוין אחרת.

3. הזמנת מוצרים

המוצרים באתר מוצעים למכירה בכפוף למלאי.

במקרה של חוסר במלאי יוצע מוצר חלופי דומה או תבוטל ההזמנה ללא חיוב.

החברה שומרת לעצמה זכות לבטל עסקה במקרה של טעות בפרטי מוצר/מחיר.

הזמנה שנמסרו בה פרטים שגויים לא תחייב את החברה, ובמקרה של החזרת משלוח יחויב הלקוח בעלות משלוח נוספת.

4. אספקה ומשלוחים

זמני אספקה רגילים – עד 10 ימי עסקים (בכפוף לאישור עסקה ולמלאי).

ימי עסקים – ראשון עד חמישי, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

החברה רשאית לבטל או לדחות אספקה עקב כח עליון (מלחמה, מגפה, שביתה, מזג אוויר, עיכובי שליחויות וכד’).

איזורי המשלוח: כל רחבי הארץ.

מדיניות אספקה ומשלוחים – פירוט

זמני אספקה:

אזורים רגילים – עד 10 ימי עסקים.

אזורים חריגים – עד 15 ימי עסקים.

ריהוט ומוצרים גדולים – עד 21 ימי עסקים.

אזורים חריגים: אילת, ים המלח, רמת הגולן, בקעת הירדן, ישובים מעבר לקו הירוק, קיבוצים, מושבים, יישובי עוטף עזה והערבה.

הזמנות שהתקבלו עד השעה 11:00 ייארזו באותו יום. לאחר 11:00 – ביום העסקים הבא.

חלוקה מתבצעת בימים א’-ה’ בלבד.

מסירת פרטים שגויים מצד הלקוח תגרום לעיכוב/החזרת משלוח, והלקוח יחויב בעלויות נוספות.

5. ביטול עסקה והחזרות

ניתן לבטל רכישה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או להזמנה שחוייבה אך לא סופקה, בהודעה בכתב למייל החברה.

החזרת מוצר תתבצע כשהוא באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש, בצירוף חשבונית.

ההחזר הכספי יבוצע בניכוי דמי ביטול (5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).

במקרה של מוצר פגום – יינתן החזר מלא/מוצר חלופי ללא עלות משלוח.

מדיניות החזרת מוצרים, החזרים כספיים וביטול עסקה

ניתן להחזיר מוצר שמחירו מעל 50 ₪, שלא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית.

החזרת מוצר שמקורו במחסן ספק – תחזור למחסן הספק.

ניתן להחזיר באמצעות משלוח (על חשבון הלקוח, באישור החברה).

מוצרים בהם ניתן לבטל עסקה עד 14 יום:

ריהוט.

ציוד לבית ולגן (למעט כלי אוכל לא ארוזים).

מוצרי חשמל ואלקטרוניקה.

מוצרים סגורים באריזתם המקורית.

מטהרי מים ומתקני מים מינרליים.

6. אחריות

יתכנו שינויים בגוון/אריזה בין תמונת האתר לבין המוצר בפועל.

במקרה של חוסר יכולת לספק מוצר – יינתן החזר כספי מלא.

החברה לא אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או שימוש לא מורשה בכרטיס אשראי.

7. פרטיות ושימוש במידע

הנתונים שתמסור בעת ההזמנה יישמרו במאגר החברה.

המידע יועבר לספקים לצורך השלמת העסקה בלבד.

החברה רשאית לשלוח עדכונים ומבצעים בדוא”ל, אלא אם ביקשת להסירך מרשימת התפוצה.

8. דין ושיפוט

הדין החל: דין מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט: בתי המשפט במחוז תל אביב בלבד.